Bis wann kann ich kostenfrei stornieren?
Zimmer
Eine kostenfreie Stornierung Ihrer Zimmerreservierung ist, mit Ausnahme der Non-Refundable- und Early-Bird-Tarife, bis 12:00 Uhr am Anreisetag möglich.
Suiten
Für die Suiten gilt eine kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor Anreise (Sonntag – Donnerstag). Dies gilt bis 12:00 Uhr am Tag vor der Anreise.
Wenn Sie die Suite für Freitag- und/oder Samstagnacht reserviert haben, können Sie die Suite bis 3 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren.
Arrangements
Für alle Pakete gilt eine kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor Anreise.
Welche Uhrzeit bedeutet „12:00 Uhr am Anreisetag“?
Der Check-in ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr möglich. Darüber hinaus können Sie Ihre Reservierung bis 12:00 Uhr am Anreisetag kostenfrei stornieren.
Welche Zeit bedeutet „24 Stunden vor Ankunft“?
Dies gilt bis 12:00 Uhr am Tag vor der Anreise.
Was ist eine non-refundable Reservierung?
Hierbei handelt es sich um eine Reservierung, die Sie sofort bei der Buchung online bezahlen müssen und die nachträglich nicht storniert oder geändert werden kann.
Warum sollte ich den non-refundable Tarif wählen?
Da Sie auf eine flexible Stornierung verzichten und die Reservierung direkt online bezahlen, gewähren wir Ihnen einen Rabatt. Der nicht erstattungsfähige Tarif ist daher immer der günstigste Tarif.